Artikel defekt?

Ein defektes Produkt ist ärgerlich, trotzdem kann es hin und wieder einmal vorkommen, daß etwas den Dienst quittiert oder gar auf dem Transportweg beschädigt wurde. Was also tun?

Für einen schnelleren Ablauf empfehlen wir, dass Sie dieses Formular vollständig ausfüllen und / oder der Rücksendung beilegen. Bitte hinterlegen Sie immer Ihre Telefonnummer, unser Team wird sich umgehend bei Ihnen melden, um die weitere Vorgehensweise abzuklären. 

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus und senden Sie uns über die Uploadfunktion soweit möglich, entsprechendes Bild oder Videomaterial mit, sodass wir uns ein erstes Bild in Ihrer Angelegenheit machen können. Sofern Ihre Fehlerbeschreibung ausführlich ist, müssen Sie diese dann nicht mehr Ihrer Rücksendung beilegen.